Termos de participação

Estes termos explicam quem pode participar da campanha Seu Pedido Rende, quais envios são aceitos e quando uma recompensa se torna elegível para pagamento.

1. Natureza da campanha

Seu Pedido Rende é uma campanha independente de pesquisa de mercado. Não existe vínculo, parceria, patrocínio ou afiliação com o iFood. iFood e outras marcas citadas pertencem aos seus respectivos titulares.

2. Quem pode participar

Podem participar pessoas maiores de 18 anos, residentes no Brasil, com um e-mail válido e pedidos próprios entregues em São Paulo ou no Rio de Janeiro. Uma pessoa deve manter apenas uma conta.

3. Envios válidos

Cada envio deve conter duas capturas originais do mesmo pedido: a tela do pedido concluído e a tela com nome e endereço do estabelecimento. O pedido deve ter sido concluído nos últimos 90 dias. Não há limite previamente definido de envios, mas o mesmo pedido ou imagem não pode ser reapresentado.

Ao enviar, você declara que as capturas pertencem a um pedido real seu, que tem direito de fornecê-las e que não alterou, montou ou gerou artificialmente o conteúdo.

4. Análise e contestação

Os arquivos passam por verificação de duplicidade, sinais técnicos de manipulação, leitura dos campos e revisão humana. Modelos automatizados são usados para priorizar e apoiar a análise; no lançamento, eles não autorizam pagamento nem produzem recusa definitiva sem revisão humana.

Envios concluídos antes das 20h, no horário de São Paulo, e dentro das primeiras 1.000 posições do lote diário recebem o resultado até o fim do mesmo dia. Os demais continuam aceitos e são colocados na próxima data disponível. Uma recusa mostra apenas que não foi possível validar o envio para a campanha; os controles internos de segurança não são divulgados.

5. Recompensas

Cada pedido aprovado gera R$ 5,00. O indicador recebe R$ 2,50 por cada um dos dez primeiros pedidos aprovados de cada pessoa indicada, totalizando até R$ 25,00 por indicado. Indicações próprias, contas duplicadas ou relações entre pessoas que compartilham a mesma chave Pix não geram bônus.

As recompensas são fixadas em reais e entram no próximo lote de pagamento elegível. A data e o horário do lote serão informados no painel quando definidos. Alterações na chave Pix podem criar uma retenção de segurança.

6. Pix e prevenção a fraude

Uma conta usa uma chave Pix. A mesma chave pode aparecer em no máximo duas contas e o segundo vínculo exige conferência interna. Um bônus de indicação pode ficar temporariamente retido quando sinais protegidos de dispositivo/rede ou de Pix indicarem uma relação que precisa de verificação. Podemos suspender o pagamento enquanto conferimos titularidade, duplicidade ou abuso. Nenhuma senha bancária ou código de autenticação será solicitado. Todas as transferências são realizadas manualmente pela operação; o site apenas coleta a conta de destino e registra o resultado.

7. Suspensão e mudanças

Podemos solicitar novo envio, reverter recompensa criada por erro material ou suspender uma conta diante de indício documentado de fraude, sempre mantendo registro da decisão. Regras novas não reduzem recompensas de envios já aprovados.

8. Contato e revisão jurídica

O operador responsável e os canais oficiais devem constar no aviso de privacidade antes do lançamento público. Esta versão é um texto operacional de pré-lançamento e deve ser validada por assessoria jurídica brasileira.